“杞縣紀委定人定崗一線服務辦事群眾”

全媒體記者汪少沖報道老鄉(xiāng)。 請坐下稍等一會兒。 民政處的工作人員馬上就到。 4月27日，還沒到上班時間，杞縣葛岡鎮(zhèn)紀委監(jiān)察室主任張書杰來到鎮(zhèn)黨群服務中心接待群眾。

張書杰所在的窗口是黨風政風監(jiān)督崗，鎮(zhèn)紀委工作人員輪流值班、受理舉報、及時處理群眾需求、監(jiān)督鎮(zhèn)黨群服務中心各站窗口工作人員上崗情況、是否按工作流程進行、服務態(tài)度是否惡劣等

使服務更加溫暖。 黨風政風監(jiān)督崗多次有四種就業(yè)制度，給訪客送笑臉、問候、熱水和椅子，使服務溫暖大眾。 該縣紀委還要求所有黨風政風監(jiān)督員早到15分鐘，晚到30分鐘，確保所有來工作的群眾滿意而歸。

加強監(jiān)督。 黨風政風監(jiān)督人員負責如實記錄和處理每天監(jiān)督值班時發(fā)現(xiàn)的問題。 制止和糾正輕微問題，對重大問題按照問責制度認真解決。 各車站窗口的工作人員都可以自覺遵守紀律，大家都不想上黑名單。 杞縣五里河鎮(zhèn)紀委書記霍將說。

讓大眾更滿意。 黨風政風監(jiān)督崗很快就會推行制度。 群眾反映的問題在業(yè)務內(nèi)及時處理，不能及時處理的，應當提請當事人確定具體時限，不屬于業(yè)務內(nèi)的，及時提請相關部門處理。 通過在服務現(xiàn)場設置監(jiān)督窗口，可以直接發(fā)現(xiàn)和及時處理群眾面臨的問題。 我們多做一點，大眾就會有點滿足。 杞紀委黨風政風監(jiān)督室主任唐俊偉說。

杞縣紀委在全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨群服務中心設立黨風政風監(jiān)督崗，599個村(居)監(jiān)委配備黨風政風監(jiān)督人員，專門負責日常監(jiān)督和反映問題，今年以來受理和糾正了群眾反映問題126件。 零距離監(jiān)督使基層黨員干部增強廉潔自律、愛崗敬業(yè)的自覺性，形成了遵守紀律、保衛(wèi)實務干事的良好風氣。